インタビュー

当社サービスを採用された理由や使い勝手などをお聞きしました。

中光商店様には当社のホームページ制作管理・ECサイト制作管理・注文顧客管理システム(CDOS)を導入して頂いています。
また、新店オープンに伴うオープンチラシ・POP一式・パッケージ用シールなどを当社で制作させて頂きました。

【有限会社 中光商店】 代表取締役 那須 太郎 様
ホームページ


中光商店様には当社のホームページ制作管理・ECサイト制作管理・注文顧客管理システム(CDOS)を導入して頂いています。 また、新店オープンに伴うオープンチラシ・POP一式・パッケージ用シールなどを当社で制作させて頂きました。

【有限会社 中光商店】
代表取締役 那須 太郎 様
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-これまでの状況は?

ホームページ・ECサイトは岡山で手広く行われている制作会社を利用していました。しかし、何か1つ更新するにも高額な費用が発生するため、更新は自分で行える箇所のみをたまに変更する程度でした。維持管理費も想定より高額なため、新しい情報を発信しようと思ってもなかなか上手く活用することが出来ませんでした。また、注文顧客管理などのシステムは大手のパッケージシステムをハード一式込みのリース契約で利用していました。


-これまで困っていた点は?

店鋪販売の仕事が忙しく、なかなかホームページやシステムなどの見直しができませんでした。特にホームページのデザインも開設から年数が経ち、古いままの状態になっていましたが、新しくリニューアルとなるとそれなりのコストがかかります。注文顧客管理は専用のPCにインストールされるものでしたので、本店の事務所内のPCでしか入力や印刷などの作業が出来ずに不便でした。


-見直しのきっかけは?

今はネットの時代、放置状態になっていたホームページも新店舗のオープンまでにはリニューアルしたいと考えたんです。 御社に見積もり依頼したところ、想定していたコストより大幅に安く実現できました。 デザインは御社の案をもとに検討し、こちらの意見も伝えて納得のいくものが出来上がったと思います。 注文顧客管理システムについても提案を頂きましたので同時にお願いしました。


-新聞折込チラシの反響は?

本店は牛窓にあり観光客が多く訪れますので、これまであまり広く宣伝するということをしませんでした。 しかし新店舗は観光地ではなく、市街地にオープンしました。牛窓本店のようにおみやげとしてではなく、家庭で毎日のおかずとして利用して頂きたいと考えています。それにはまず、お店のことを認知してもらう必要がありました。当初はチラシに反響があるのかどうかとても不安でしたが、思い切って制作と新聞折込を依頼したところ、予想以上に反響がありました。また、チラシコストも大変安くして頂きました。


-CDOSについては?

以前のシステムはインストールしたPCでしか作業ができなかったので、自宅や新店で作業することが出来ないのが悩みでした。 御社が開発したCDOS(注文顧客管理システム)はクラウドサーバーを利用したシステムなので、ネットに接続できる場所にあるPCならどこでもデータを共有して作業が出来ます。その点はとても便利で助かっています。 また、パッケージソフトは仕様を変えられないのが普通ですが、CDOSは一から開発部の方と相談し、欲しい機能を盛り込んで分かりやすく操作できるようにしてもらいました。


-当社の対応は?

とても満足しています。困ったことがあればすぐに来て頂いて実際に相談できますので助かります。 またメールでの問い合わせにも丁寧に回答を送ってもらえますので、スムーズに業務が進められました。


-当社を利用した感想は?

ホームページのリニューアルや新店舗に向けてのチラシなどの相談をしてみると、大変丁寧に説明頂きました。今まで思っていた以上にリーズナブルな価格を提示して頂き、迷わずお願いすることに決めました。こちらのリクエストには難題もありますが、どれも迅速に対応していただいてると思います。 販促のアイディアに関しても豊富な経験から色々な提案をしてもらえるので、これからも一緒にビジネスパートナーとして利用していきたいと思っています。

中光商店様 店舗案内

中光商店 牛窓本店

〒701-4302
岡山県瀬戸内市牛窓町牛窓3178
営業時間:AM8:30~PM5:00
電話番号:0869-34-2159

中光商店 邑久駅前店

〒701-4221
岡山県瀬戸内市邑久町尾張182-4
営業時間:AM9:00~PM7:00
電話番号:0869-24-7720

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